ご予約・キャンセル規定、及びサービスの内容の変更について

当社ではご予約・キャンセル規定の改定、ヒルトン・オナーズ・ポイントや会員資格の期限延長などの対応を行っております。最新情報は、新型コロナウイルス(COVID-19)に関する特設ページをご覧ください。また、ホテルでご利用いただけるサービスや現地で定められている規定・制限について、ご旅行前に各ホテルへご確認ください。

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安全なご滞在のために

すべてのホテルにおいて、マスクの着用およびソーシャルディスタンスの確保を推奨しています。
一部の国では、検温、健康状態の申告、マスクの着用、携帯電話の接触確認アプリの使用が求められる場合があります。
US$1,155/1泊から
空室検索・宿泊予約

ウォルドーフ・アストリア・ビバリーヒルズ

9850 Wilshire Boulevard, Beverly Hills CA 90210
+1-310-860 6666

ヒルトン早期割引

ヒルトン早期割引

早めのご予約で、ラグジュアリーホテルが20%割引に。


■規約

ヒルトン早期割引料金(返金不可)- ヒルトン早期割引料金(返金不可)でのご予約の支払いに関する規定および制限として、返金およびご予約の変更はお受けいたしかねます。参加ホテルの空室状況によってはご利用いただけない場合があります。宿泊期間における要件、ご利用いただける曜日の制限、前金における要件、特典除外日などの予約規定がホテルごとに決められており、規定の内容はホテルによって異なる場合がありますのでご注意ください。ご予約の際に、対象ホテルにおける追加条件適用の有無をご確認ください。

早期割引料金/払い戻し不可。ご予約時に料金の全額を申し受けます。ご到着の7日前までにオンラインにてお支払いください。ご予約時に、宿泊料金全額がお客様のクレジットカードより引き落とされます。ヒルトン早期割引料金(返金不可)における割引は、ホテルごとに異なっており、通常はシンプルステイ料金から5%~20%割引になります。ヒルトン早期割引料金(返金不可)における予約変更に関する規約は異なる場合があります。第三者のウェブサイト、および旅行代理店を通じたご予約のご変更または返金はお受けいたしかねます。チェックイン日に変更やキャンセルが生じた場合、またはご到着のない場合、返金はいたしかねますのでご了承ください。代金を他のご滞在やサービス、商品に適用することはできません。全額のお支払いが確認されるまで、料金や空室状況の保証はいたしかねます。全額をお支払いいただいた後でも、当予約のお支払いに関して不正不法行為が発覚した場合には、予告なしにご予約を取り消す権利をホテルは有します。

予約の変更:提示された料金は、ご予約いただいたものと同じ日程、同じ宿泊日数、同じ内容に対する料金です。ご予約の変更(ご宿泊者のお名前、日程などを含むが、これに限定されない)はお受けいたしかねます。ただし、米国、カナダ、メキシコ、およびカリブ海諸国でのご予約につきましては、ご予約の変更と同時に、上記の国におけるヒルトン・ワールドワイドの参加対象ホテルを、ヒルトン早期割引料金(返金不可)にて新規ご予約いただく場合は、既存のヒルトン早期割引料金(返金不可)をキャンセルし、新規にご予約いただくことが可能な場合もございます。空室状況によりお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。ヒルトンは、新規予約の料金全額を受領した時点で、キャンセルされた予約の料金からサービス料を差し引いた金額を返金いたします。お客様のクレジットカードに返金されるまで、最大4週間かかる場合がございます。サービス料につきましては、元のご予約が、ウォルドーフ・アストリア、コンラッド、ヒルトン、エンバシー・スイーツ、ダブルツリーブランドのホテルの場合は50米ドル、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン、ホームウッド・スイーツ、ホーム2スイーツの場合は25米ドルとなっております。キャンセルおよび再予約をご検討の場合、元の予約のチェックイン日の3日前までに、ヒルトン早期割引部門までご予約の変更をお電話でご連絡ください(電話番号: 800-236-7113または972-726-3361)。

アーリー・チェックアウトとキャンセルについて:お客様が予定より早くご出発された場合やキャンセルされた場合、またはご予約日にお越しいただけない場合は、いかなる理由においても、返金やクレジットの発行はお受けいたしかねます。

ご宿泊の延長:ご宿泊の延長をご希望される場合は、追加の日程に対する新規のご予約が必要となり、空室状況によりお受けできない場合や特別料金が適用されないことがありますので、あらかじめご了承ください。

料金:お客様のご予約料金には、宿泊料金と適用される税金のみが含まれており、サービス料や付随的な料金(チップ、飲食代、駐車場代、ミニバーご利用料金、および他の付随的な料金を含むが、これに限定されない)は一切含まれておりません。

その他の規定:他のキャンペーンと併用することはできません。また、グループでご利用いただくことはできません。手数料はお支払いいたしかねます。お客様が予定到着日に到着されなかった場合には、ご予約は取り消されます。この場合にも返金やクレジットの発行はいたしかねます。ヒルトン・オナーズ・メンバーシップ、ポイント&マイルの獲得、ポイントの交換は、オナーズ会員規約に準じます。

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